Reklamationen vorbeugen

1. Teste uns vor einer größeren Bestellung wann du dir nicht „Sicher„ bist

Wenn Du eine Bestellung für Dich und Dein Team oder Firma planst und Du Dir unsicher bist bezüglich Größen, Schnitt oder Farben, bestelle zunächst unbedruckte Artikel zum Anprobieren, denn diese können wir problemlos wieder umtauschen. Auch ein einzelnes bedrucktes Shirt "Muster" zum Testen von der Druckqualität tauschen wir bei Nichtgefallen gerne gegen einen Gutschein oder neuen Artikel um. So hilfst Du uns mit, schonend mit der Umwelt und Ressourcen umzugehen.

2. Schau dir Deine E-Mail-Bestellbestätigung bitte sofort an

Falls Du Dich beim Aufdruck vertippt hast oder versehentlich ein falsches Motiv ausgewählt hast, informiere uns bitte "Sofort" per E-Mail oder unter +43 664 284 5151 wir korrigieren dir jeden Fehler gern. 

3. !!!Plane einen Zeitpuffer immer mit ein!!!!

Wir sind zwar schnell, aber wir garantieren nicht, dass Deine Bestellung schon morgen bei Dir sein wird. Manchmal gibt es Probleme mit einem Motiv, manchmal sind einzelne Produkte nicht auf Lager. Wenn Deine Bestellung nicht rechtzeitig zum Geburtstag, Hochzeitsjubiläum oder der Abschiedsfeier des Kollegen ankommt, ist das leider kein Rückgabegrund. Du kannst aber bei jeder Bestellung vorher per Mail Anfragen, dann kommt die Ware sicher zum gewünschten Termin.

Alle Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht und Rückgaberegelungen findest Du in der Shop Information.

euer promoprintstore.at Team

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